Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Fianzia es responsable del tratamiento descrito en esta política. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos puedes escribir a [email protected].

2. Datos tratados por la aplicación

Fianzia permite crear inspecciones de viviendas que pueden incluir direcciones, nombres de las partes, fotografías, descripciones, fechas e informes en PDF. En la versión actual, estos datos se guardan localmente en el dispositivo del usuario y no se envían a servidores de Fianzia.

El usuario decide qué información introduce, qué fotografías toma y con quién comparte los informes generados.

3. Permisos del dispositivo

La aplicación puede solicitar acceso a la cámara y a las fotografías o archivos del dispositivo para documentar las inspecciones, generar informes y guardarlos o compartirlos. Estos permisos se utilizan únicamente cuando el usuario activa la función correspondiente y pueden revocarse desde los ajustes del dispositivo.

4. Contacto y soporte

Si escribes al correo de soporte, trataremos tu dirección de correo y el contenido del mensaje para responder y resolver la consulta. La base jurídica es atender tu solicitud y, cuando corresponda, ejecutar la relación contractual. Conservaremos estos mensajes durante el tiempo necesario para resolverla y cumplir las obligaciones legales aplicables.

5. Compras y tiendas de aplicaciones

Las compras se gestionan mediante Google Play o Apple App Store. Fianzia no recibe ni almacena los datos completos de pago. Cada tienda trata la información conforme a su propia política de privacidad y puede facilitarnos datos técnicos de la transacción necesarios para validar o restaurar una compra.

6. Página web

Esta web no utiliza formularios de registro ni recoge datos personales directamente. Los enlaces de contacto abren la aplicación de correo del usuario. Si en el futuro incorporamos analítica, cookies, formularios o servicios adicionales, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento correspondiente.

7. Comunicaciones y transferencias

Los datos de una inspección solo salen del dispositivo cuando el usuario decide compartirlos o utiliza servicios de terceros del propio dispositivo. En ese caso, el servicio elegido por el usuario tratará los datos conforme a sus propias condiciones.

8. Seguridad y responsabilidad del usuario

Aplicamos medidas razonables para proteger la aplicación. Al almacenarse las inspecciones localmente, el usuario debe proteger su dispositivo, mantener copias de los informes que necesite y evitar incluir datos o imágenes innecesarios de terceras personas.

9. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de los datos que Fianzia trate directamente escribiendo a [email protected]. Como las inspecciones se guardan en el dispositivo y Fianzia no tiene acceso a ellas, su edición o eliminación debe realizarse desde la propia aplicación o eliminando sus datos del dispositivo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

10. Menores y cambios en esta política

Fianzia no está dirigida a menores de 14 años. Podemos modificar esta política cuando cambien la aplicación, sus proveedores o las obligaciones legales. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando su fecha.